Qué es el ROI
El ROI (Return On Investment) o retorno de la inversión es una métrica financiera utilizada para medir la rentabilidad de una campaña, acción o inversión en marketing digital.
Permite conocer si una campaña genera beneficios reales respecto al dinero invertido.
Para qué sirve el ROI
El ROI ayuda a:
- medir la rentabilidad de campañas
- optimizar presupuestos
- evaluar estrategias de marketing
- detectar acciones poco rentables
- tomar decisiones basadas en datos
Cómo se calcula el ROI
El cálculo del ROI compara los beneficios obtenidos con la inversión realizada.
Qué debe incluir la inversión
Para calcular correctamente el ROI se recomienda incluir:
- inversión publicitaria
- honorarios de agencia
- herramientas y software
- costes operativos
- coste del producto o servicio
Ejemplo de ROI
Si una campaña genera:
- ingresos: 10.000 €
- inversión total: 2.000 €
El cálculo sería:
El retorno de la inversión sería del 400 %.
Diferencia entre ROI y ROAS
ROI
Mide la rentabilidad total del negocio teniendo en cuenta todos los costes.
ROAS
Se centra únicamente en los ingresos generados por la inversión publicitaria.
Qué se considera un buen ROI
De forma general:
- 400 % suele considerarse rentable
- 900 % sería un resultado excelente
- ROI negativo indica pérdidas
Cómo mejorar el ROI
Algunas estrategias habituales son:
- optimizar campañas publicitarias
- mejorar la conversión de la web
- segmentar mejor las audiencias
- realizar pruebas A/B
- reducir costes de adquisición
Importancia del ROI en marketing digital
El ROI es una de las métricas más importantes en marketing y publicidad digital, ya que permite medir el impacto económico real de las campañas y determinar qué acciones generan beneficios para el negocio.

