Qué es el remarketing
El remarketing es una estrategia de publicidad digital que consiste en mostrar anuncios a usuarios que previamente ya interactuaron con una marca, página web, aplicación o contenido.
El objetivo es volver a captar su atención y aumentar las probabilidades de conversión.
Cómo funciona el remarketing
El proceso habitual del remarketing sigue tres pasos:
1. El usuario interactúa con la web
Por ejemplo:
- visita una página
- añade productos al carrito
- visualiza un servicio
- rellena parcialmente un formulario
2. El usuario es etiquetado
Mediante:
- cookies
- píxeles de seguimiento
- listas de audiencias
3. Se muestran anuncios personalizados
Posteriormente el usuario ve anuncios mientras navega por:
- páginas web
- redes sociales
- YouTube
- aplicaciones móviles
Objetivo del remarketing
El remarketing busca:
- recuperar usuarios interesados
- aumentar conversiones
- reducir abandonos
- reforzar el recuerdo de marca
- mejorar el ROI publicitario
Tipos de remarketing
Remarketing estándar
Muestra anuncios genéricos a usuarios que visitaron la web.
Remarketing dinámico
Enseña automáticamente productos o servicios específicos que el usuario vio anteriormente.
Remarketing para búsquedas (RLSA)
Permite modificar campañas de búsqueda para usuarios que ya visitaron la web.
Remarketing de vídeo
Impacta a personas que interactuaron con vídeos o canales de YouTube.
Remarketing mediante listas de clientes
Utiliza bases de datos o emails propios para crear audiencias personalizadas.
Plataformas habituales para remarketing
Las campañas de remarketing suelen realizarse en:
- Google Ads
- Meta Platforms Ads
- LinkedIn Ads
- TikTok Ads
Ventajas del remarketing
Mayor tasa de conversión
Se impacta a usuarios que ya conocen la marca.
Mejor rentabilidad
El coste por adquisición suele ser más bajo que en campañas de captación fría.
Personalización avanzada
Las audiencias pueden segmentarse según:
- comportamiento
- compras anteriores
- páginas visitadas
- intereses
- datos demográficos
Diferencia entre prospecting y remarketing
Prospecting
Busca usuarios nuevos que no conocen la marca.
Remarketing
Impacta a usuarios que ya tuvieron contacto previo con el negocio.
Importancia del remarketing
El remarketing es una de las estrategias más eficaces en publicidad digital porque permite recuperar usuarios interesados, aumentar conversiones y optimizar el rendimiento de las campañas SEM y Social Ads.
